扫一扫 加好友——阜阳中支启动3•15消费者权益日系列活动
为提升保险消费者维权意识，树立保险业良好社会形象，与消费者共创和谐保险消费环境。在“国际消费者权益日”之际，农银人寿阜阳中支以“品质消费 美好生活”为主题，积极开展“3•15”消费者权益日大型客户服务系列活动，通过多维度服务体系建设，持续提升客户服务。
为营造活动开展氛围，中支在办公职场醒目位置通过设置展板、设立宣传栏、悬挂条幅的同时并积极向上级公司增订活动开展所需的海报及宣传折页向员工及到访客户普及保险知识，倡导科学理性消费理念，切实保护保险消费者的合法权益。
活动现场，中支总经理沈可立在咨询台前亲自接待客户咨询并耐心解答客户疑难问题。公司服务人员向到场客户发放有印有“农银人寿”字样的气球、指环扣、签字笔、手册等宣传礼品，宣讲保险知识、引导广大群众提升风险保障意识，让消费者了解自己的权利和义务，进一步提升消费者自我保护的意识。当天上午，中支总经理接待日工作同步开展，总经理助理宁薇薇在柜面接待到访客户，倾听客户心声、解决客户合理诉求。
“阜阳中支秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，通过持续高品质服务，不断赢得广大客户的信赖、认同与支持，实现公司与客户的共同成长。”中支总经理沈可立告诉记者说。（苏锋 费之路）
