扫一扫 加好友本报讯 （工商导报全媒体记者季思华 通讯员 吕乃明 马鑫驰 ）“ 您好，办理身份证请先到采像室采集照片。”2月20日龙年春节复工第三天，气温骤降，外面下起了大雨，记者在阜南县公安局治安管理中心窗口看到，前来办理业务的群众仍络绎不绝、熙熙攘攘，窗口首席李莉和同事们都忙的不可开交。
“过了年，前来办理身份证、户籍和出入境业务的群众都特别多！”窗口首席李莉介绍。
据了解，龙年春节期间，阜南县公安局治安管理中心为满足广大群众的办事需求，继续落实各项便民利民举措，并在阜南县政务服务网公布户政大厅春节“不打烊”的具体服务范围、服务时间以及业务咨询电话，保证每天都有值班工作人员坚守岗位，确保群众即来即办，绝不让他们跑第二趟。
春节复工后至今，户政大厅已迎来近1000余名群众前来办理各项业务，各窗口工作人员每天都会提前到岗到位，警容严整地坐在电脑前，有条不紊地为群众办理身份证、户籍、出入境等业务。
根据往年同期应对办理业务高峰的经验，今年治安管理中心不仅在各个业务窗口都安排专人引导维持秩序，实行一次性告知服务，及时指导群众提供相关申请材料，对次要材料不全的可采取容缺办理，同时为老弱病残等特殊群体提供爱心座椅和热水，并开设绿色通道。
此外，窗口还实行延时错时工作制，在正常工作时间内，延长办公时间，让群众少跑路，办成事，提高了办事效率。
“大厅办事的群众人多，但您们的热情服务和办事效率一点都不少，我给您们点赞！”刚刚办理了户籍业务的张女士拿着崭新的户口簿给工作人员伸出大拇指。
据介绍，三天来，阜南县公安局治安管理中心已办理省内及全国异地居民身份证500余件、出入境业务300余件、户籍业务160余笔、临时身份证80余件、审核省内及全国异地二代身份证4000余件、边防证5件、销章业务4笔、电话业务咨询60余次。
