阜阳联通“联通好服务，用心为客户”再出大动作

本报讯 （工商导报全媒体记者季思华  陈东海))4月17日下午，阜阳联通“联通好服务，用心为客户”“服务标兵”·服务之星争创活动暨窗口服务为民承诺升级发布会召开，省市主流媒体以及社会各界代表齐聚一堂，共同见证阜阳联通在服务领域的又一次飞跃。

多年来，阜阳联通坚持“客户为本服务为上”，致力于为广大用户提供更加优质、高效的服务。此次活动中，阜阳联通主要部门进行一项庄重而神圣的服务触点宣誓，在全体嘉宾的见证下庄严宣誓，进一步坚定服务承诺和决心。

此外，阜阳联通还聘请客户代表作为阜阳联通社会监督员，对阜阳联通进行日常的监督和反馈，促进服务质量和客户满意度的进一步提高。

据了解，自2023年6月，中国联通携手中国质量万里行促进会共同启动了“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动以来，阜阳联通结合本地实际情况，开展了形式多样的特色服务，持续提升服务水平，客户满意度不断提升!政风行风热线客户问题处理满意度100%。

“以此次活动为契机，我们将不断创新服务形式，提升服务能力和水平，致力于为广大客户提供满意的信息通信服务，更好地助力大美阜阳建设!”阜阳联通公司总经理刘华在发布会上表示。